Q1 : Quelle est la quantité minimale de commande (QMC) pour la bande LED ? /modules?A1: Je suis désolé. 1 Pièce pour lumière modules; 1 bande pour les bandes d’éclairage LED
Q2 : Puis-je d’abord recevoir un échantillon ?
A2: Je suis désolé. Je suis désolé. nous offrons des échantillons gratuits. L’expédition est gratuite en Chine ; pour les adresses à l’étranger, le client assume les frais de transport.
Q3 : Quelles sont les conditions de paiement ?
A3: Je suis désolé. Nous pouvons l’accepter. Virement bancaire (T/T), Western Union, PayPal, MoneyGram, lettre de crédit (L/C), etc. ., et d’autres modes de paiement peuvent être négociés
Q4 : Comment livrer la marchandise ?
A4 : Nous conseillons à nos clients d'expédier la marchandise par voie maritime si ce n'est pas urgent. Toutefois, l'expédition par air ou en express est possible ; FedEx, EMS, UPS, TNT et DHL sont toutes des compagnies de transport avec lesquelles nous collaborons depuis longtemps, et nous pouvons obtenir des tarifs préférentiels auprès d'elles.
Q5 : Quelle est votre méthode d'expédition ?
A5 : Généralement, nous proposons un service d'expédition express tel que DHL/FedEx/UPS/TNT, le transport maritime et le transport aérien.
Q6: Quel est le délai de livraison?
A6: Le numéro de téléphone Nous disposons d’un stock important de luminaires et, grâce à nos multiples lignes de production, nous sommes en mesure de fabriquer et d’expédier rapidement. dans les 1 à 5 jours . Le délai d’exécution exact dépend de la quantité commandée, des exigences de personnalisation et d’autres facteurs.
Q7 : Quelle est la durée de garantie des modules / bandes ?
A7: La période de garantie pour les modules LED et les bandes LED est généralement 2 à 5 ans .
Ils présentent un faible taux d’atténuation lumineuse et conservent leur éclat même après 3 ans d’utilisation.
Q8 : Comment gérez-vous le service après-vente ?
A8: En cas de problème avec les produits, veuillez nous contacter rapidement et nous envoyer des photos et des vidéos.
S'il s'agit d'un problème de qualité lié aux produits eux-mêmes, nous vous compenserons en vous livrant la même quantité de marchandises lors de votre prochaine expédition.