Câu hỏi 1: Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) đối với dải đèn LED là bao nhiêu? /modules?A1: 1 miếng cho ánh sáng các mô-đun; 1 dải đối với dải đèn LED
Câu hỏi 2 : Tôi có thể kiểm tra mẫu trước được không?
A2: Vâng, chúng tôi cung cấp mẫu miễn phí. Vận chuyển miễn phí trong phạm vi Trung Quốc; đối với địa chỉ ở nước ngoài, khách hàng chịu trách nhiệm chi phí vận chuyển.
Câu hỏi 3: Điều kiện thanh toán là gì?
A3: Chúng tôi có thể chấp nhận Chuyển khoản ngân hàng (T/T), Western Union, PayPal, MoneyGram, L/C, v.v. và các phương thức khác có thể thương lượng
Câu hỏi 4: Làm thế nào để giao hàng?
A4: Chúng tôi đề xuất khách hàng vận chuyển hàng hóa bằng đường biển nếu không khẩn cấp. Tuy nhiên, vận chuyển bằng đường hàng không hoặc dịch vụ chuyển phát nhanh cũng khả dụng, FedEx, EMS, UPS, TNT và DHL đều là các công ty vận chuyển hợp tác lâu dài của chúng tôi, chúng tôi có thể nhận được mức giá ưu đãi từ họ.
Câu hỏi 5 : Phương thức vận chuyển của bạn là gì?
A5: Thông thường, chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh như DHL/FedEx/UPS/TNT, vận tải đường biển và vận tải hàng không.
Q6: Thời gian giao hàng là bao lâu?
A6: Chúng tôi có số lượng lớn đèn sẵn có trong kho và với nhiều dây chuyền sản xuất, chúng tôi có thể sản xuất và giao hàng trong vòng 1–5 ngày . Thời gian giao hàng chính xác phụ thuộc vào số lượng đơn đặt hàng, yêu cầu tùy chỉnh và các yếu tố khác.
Q7: Thời hạn bảo hành cho các module/băng đèn là bao lâu?
A7: Thời hạn bảo hành cho module LED và dải đèn LED thường là 2 đến 5 năm .
Chúng có đặc điểm suy giảm quang thông cực thấp và vẫn giữ độ sáng cao ngay cả sau 3 năm sử dụng.
Câu hỏi 8: Bạn xử lý dịch vụ sau bán hàng như thế nào?
A8: Nếu sản phẩm gặp sự cố, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức và gửi ảnh cùng video cho chúng tôi.
Nếu đây là vấn đề về chất lượng của chính sản phẩm, chúng tôi sẽ bồi thường cho bạn bằng cùng số lượng hàng trong lô hàng tiếp theo của bạn.
EN
