Tanong 1: Ano ang minimum order quantity (MOQ) ng LED strip? /modules?A1: 1 piraso para sa liwanag modyul; 1 strip para sa LED light strips
Q2 : Pwede ba akong subukan muna ang isang sample?
A2: Oo, nag-aalok kami ng libreng mga sample. Libre ang pagpapadala sa loob ng Tsina; para sa mga address sa ibang bansa, ang kliyente ang may pananagutan sa gastos sa pagpapadala.
Q3 : Ano ang mga termino ng pagbabayad?
A3: Tinatanggap namin ito. T/T, Western Union, PayPal, MoneyGram, L/C, atbp. at maaaring ipagkasundo ang iba pang paraan
Q4 : Paano ipapadala ang kargamento?
A4: Inirerekomenda namin sa aming mga kliyente na ipadala ang kargamento sa pamamagitan ng dagat kung hindi ito nagmamadali. Gayunpaman, maaari ring ipadala sa pamamagitan ng himpapawid o express, ang FedEx, EMS, UPS, TNT at DHL ay nasa aming pangmatagalang kapanik-panik na kumpanya ng transportasyon, maaari kaming makakuha ng magandang presyo mula sa kanila.
Q5 : Ano ang iyong paraan ng pagpapadala?
A5: Karaniwan, nagbibigay kami ng express shipping service tulad ng DHL/FedEx/UPS/TNT, transportasyon sa pamamagitan ng dagat, at transportasyon sa himpapawid.
Q6: Ano ang delivery time?
A6: Mayroon kami ng malaking stock ng mga ilaw, at dahil sa maraming production lines, kayang gawin at ipadala namin ang mga ito. sa loob ng 1–5 araw . Ang eksaktong lead time ay nakasalalay sa dami ng order, mga kinakailangan sa pag-customize, at iba pang mga kadahilanan.
Q7: Gaano katagal ang warranty para sa mga module/strip?
A7: Ang panahon ng warranty para sa mga LED module at LED strip ay pangkalahatan 2 hanggang 5 taon .
Ang mga ito ay may napakahina na pagbaba ng liwanag at nananatiling maliwanag kahit matapos ang 3 taon ng paggamit.
Q8: Paano ninyo hahandle ang serbisyo matapos ang pagsisita?
A8: Kung may anumang problema sa mga produkto, mangyaring makipag-ugnayan sa amin agad at ipadala ang mga litrato at video.
Kung ito ay isang isyu sa kalidad ng mga produkto mismo, kompensahan ka namin ng parehong dami ng mga kalakal sa iyong susunod na pagpapadala.