P1: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (CMO) de tiras/módulos LED? A1: 1 Pieza para módulos de luz; 1 tira para tiras de luz LED
P2: ¿Puedo revisar una muestra primero?
R2: Sí, ofrecemos muestras gratuitas. El envío es gratuito dentro de China; para direcciones en el extranjero, el cliente es responsable de los gastos de flete.
P3: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
R3: Aceptamos Transferencia bancaria (T/T), Western Union, PayPal, MoneyGram, carta de crédito (L/C), etc. y otros métodos pueden negociarse
P4: ¿Cómo se entrega la mercancía?
R4: Sugerimos a nuestros clientes que envíen la mercancía por vía marítima si no es urgente. No obstante, también están disponibles el transporte aéreo y el envío exprés; FedEx, EMS, UPS, TNT y DHL son todas empresas de transporte con las que colaboramos a largo plazo, y podemos obtener precios preferenciales de ellas.
P5: ¿Cuál es su método de envío?
R5: En general, ofrecemos servicios de envío exprés como DHL/FedEx/UPS/TNT, transporte marítimo y transporte aéreo.
P6: ¿Cuál es el tiempo de entrega?
A6: Tenemos un gran stock de luces disponibles y, con múltiples líneas de producción, podemos fabricar y enviar en un plazo de 1 a 5 días . El plazo exacto de entrega depende de la cantidad del pedido, los requisitos de personalización y otros factores.
P8: ¿Cuál es la duración de la garantía para los módulos/cintas?
A7: El período de garantía para los módulos LED y las cintas LED es generalmente 2 a 5 años .
Presentan una baja atenuación luminosa y mantienen su brillo incluso después de 3 años de uso.
P8: ¿Cómo gestionan el servicio posventa?
A8: Si surge algún problema con los productos, póngase en contacto con nosotros de inmediato y envíenos fotos y vídeos.
Si se trata de un problema de calidad de los propios productos, le compensaremos con la misma cantidad de mercancía en su próximo envío.