П1: Кој е минималниот порачковен количествен заказ (MOQ) за LED ленти/модули? О1: 1Piece за светлосни модули; 1 лента за LED светлосни ленти
П2: Дали можам прво да проверам примерок?
О2: Да, нудиме бесплатни примероци. Доставата е бесплатна во рамките на Кина; за странски адреси, трошоците за превоз ги носи клиентот.
П3: Кои се условите за плаќање?
О3: Можеме да примеме Т/Т, Вестерн Јунион, ПајПал, МаниГрам, Л/Ц итн. , а други методи можат да се договорат
П4: Како се испраќа товарот?
О4: Предложуваме на нашите клиенти да испратат товарот по море, ако не е брза достава. Сепак, достапни се и воздушна достава или експресна достава; ФедЕкс, ЕМС, УПС, ТНТ и ДХЛ се наши долгогодишни партнерски компании за испорака, па можеме да добиеме поволни цени од нив.
П5: Кој е вашиот начин на испорака?
А5: Воопшто, ние обезбедуваме услуга за брза испорака како DHL/FedEx/UPS/TNT, морски транспорт и воздушен транспорт.
П6: Колку време трае испораката?
О6: Имаме голема резерва на светилки на склад и со повеќе производствени линии можеме да произведеме и испратиме во рок од 1–5 дена . Точниот рок за испорака зависи од количината на порачката, барањата за персонализација и други фактори.
П7: Колку изнесува гаранцијата за модулите/лентите?
О7: Гаранцискиот период за LED модули и LED ленти воопштено изнесува 2 до 5 години .
Тие се карактеризираат со извонредно слабо намалување на светлината и остануваат светли дури и по 3 години употреба.
П8: Како се справувате со послупродажната услуга?
О8: Ако има било каков проблем со производите, ве молиме контактирајте нè веднаш и испратете ни фотографии и видеа.
Ако проблемот е предизвикан од квалитетот на самите производи, ние ќе ви компензираме со исто количество стока во вашата следна испорака.