P1: Qual é a quantidade mínima de pedido (QMP) para fitas/módulos LED? A1: 1 peça para módulos de iluminação; 1 fita para fitas de luz LED
Q2: Posso verificar uma amostra primeiro?
R2: Sim, oferecemos amostras gratuitas. O frete é gratuito dentro da China; para endereços no exterior, o cliente é responsável pelo custo do frete.
Q3: Quais são os termos de pagamento?
R3: Podemos aceitar Transferência bancária (T/T), Western Union, PayPal, MoneyGram, carta de crédito (L/C), etc. e outros métodos podem ser negociados
Q4: Como será a entrega da carga?
R4: Recomendamos aos nossos clientes que enviem a carga por via marítima, caso não seja urgente. Contudo, também estão disponíveis o transporte aéreo e o serviço expresso; as empresas FedEx, EMS, UPS, TNT e DHL são todas parceiras de longa data em transporte, permitindo-nos obter preços vantajosos.
Q5: Qual é o seu método de envio?
A5: Geralmente, oferecemos serviço de envio expresso, como DHL/FedEx/UPS/TNT, transporte marítimo e transporte aéreo.
Q6: Qual é o tempo de entrega?
A6: Temos grande estoque de luminárias disponíveis e, com múltiplas linhas de produção, podemos fabricar e enviar em 1–5 dias . O prazo exato depende da quantidade do pedido, dos requisitos de personalização e de outros fatores.
Q7: Qual é o período de garantia para os módulos/fitas?
A7: O período de garantia para módulos LED e fitas LED é, em geral, 2 a 5 anos .
Eles apresentam extremamente baixa degradação luminosa e mantêm seu brilho mesmo após 3 anos de uso.
Q8: Como vocês lidam com o serviço pós-venda?
A8: Caso haja algum problema com os produtos, entre em contato conosco imediatamente e envie-nos fotos e vídeos.
Se for um problema de qualidade dos próprios produtos, compensaremos você com a mesma quantidade de mercadorias na sua próxima remessa.