P1: Berapa MOQ untuk strip LED/modul? A1: 1 buah untuk modul lampu; 1 strip untuk strip lampu LED
Q2: Bisakah saya memeriksa sampel terlebih dahulu?
J2: Ya, kami menyediakan sampel gratis. Pengiriman gratis di dalam Tiongkok; untuk alamat di luar negeri, biaya pengiriman menjadi tanggung jawab pelanggan.
Q3: Apa syarat pembayarannya?
A3: Kami dapat menerima T/T, Western Union, PayPal, MoneyGram, L/C, dll. , dan metode lainnya dapat dinegosiasikan
Q4: Bagaimana cara mengirimkan barang?
A4: Kami menyarankan klien kami mengirimkan barang melalui laut jika tidak mendesak. Namun, pengiriman melalui udara atau ekspres juga tersedia; FedEx, EMS, UPS, TNT, dan DHL merupakan perusahaan pengiriman mitra jangka panjang kami, sehingga kami dapat memperoleh harga yang menguntungkan dari mereka.
Q5: Apa metode pengiriman Anda?
A5: Umumnya, kami menyediakan layanan pengiriman ekspres seperti DHL/FedEx/UPS/TNT, pengangkutan laut, serta pengangkutan udara.
T6: Berapa waktu pengiriman?
A6: Kami memiliki stok lampu dalam jumlah besar, dan dengan beberapa lini produksi, kami dapat memproduksi dan mengirimkan dalam waktu 1–5 hari . Waktu tunggu yang tepat tergantung pada jumlah pesanan, kebutuhan kustomisasi, dan faktor lainnya.
Q7: Berapa lama masa garansi untuk modul/strip?
A7: Masa garansi untuk modul LED dan strip LED umumnya 2 hingga 5 tahun .
Modul-modul ini memiliki tingkat penurunan cahaya yang sangat rendah dan tetap terang bahkan setelah digunakan selama 3 tahun.
Q8: Bagaimana Anda menangani layanan purna jual?
A8: Jika terjadi masalah dengan produk, harap segera menghubungi kami dan kirimkan foto serta video.
Jika masalah tersebut disebabkan oleh kualitas produk itu sendiri, kami akan mengganti kerugian Anda dengan jumlah barang yang sama dalam pengiriman berikutnya.