Câu hỏi 1: Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) đối với dải đèn LED / mô-đun LED là bao nhiêu? A1: 1 miếng đối với mô-đun đèn; 1 dải đối với dải đèn LED
Câu hỏi 2: Tôi có thể kiểm tra mẫu trước không?
A2: Có, chúng tôi cung cấp mẫu miễn phí. Vận chuyển miễn phí trong phạm vi Trung Quốc; đối với địa chỉ ở nước ngoài, khách hàng chịu trách nhiệm chi phí vận chuyển.
Câu hỏi 3: Điều khoản thanh toán của quý vị là gì?
Trả lời 3: Chúng tôi có thể chấp nhận Chuyển khoản ngân hàng (T/T), Western Union, PayPal, MoneyGram, L/C, v.v. và các phương thức khác có thể thương lượng
Câu hỏi 4: Hàng hóa sẽ được giao như thế nào?
Trả lời 4: Chúng tôi đề nghị khách hàng của mình vận chuyển hàng hóa bằng đường biển nếu không khẩn cấp. Tuy nhiên, vận chuyển bằng đường hàng không hoặc dịch vụ chuyển phát nhanh cũng khả dụng; FedEx, EMS, UPS, TNT và DHL đều là các công ty vận chuyển hợp tác lâu dài của chúng tôi, nhờ đó chúng tôi có thể nhận được mức giá ưu đãi từ họ.
Câu hỏi 5: Phương thức vận chuyển của quý vị là gì?
A5: Thông thường, chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh như DHL / FedEx / UPS / TNT, vận chuyển đường biển và vận chuyển đường hàng không.
Q6: Thời gian giao hàng là bao lâu?
A6: Chúng tôi có sẵn lượng lớn đèn trong kho và với nhiều dây chuyền sản xuất, chúng tôi có thể sản xuất và giao hàng trong vòng 1–5 ngày . Thời gian giao hàng chính xác phụ thuộc vào số lượng đơn đặt hàng, yêu cầu tùy chỉnh và các yếu tố khác.
Q7: Thời hạn bảo hành cho các module/dải đèn LED là bao lâu?
A7: Thời hạn bảo hành cho module LED và dải đèn LED thường là 2 đến 5 năm .
Chúng có đặc điểm suy giảm quang thông cực thấp và vẫn giữ độ sáng cao ngay cả sau 3 năm sử dụng.
Q8: Quý khách xử lý dịch vụ hậu mãi như thế nào?
A8: Nếu sản phẩm gặp sự cố, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức và gửi ảnh cùng video minh họa.
Nếu đây là vấn đề về chất lượng của chính sản phẩm, chúng tôi sẽ bồi thường cho bạn bằng cùng số lượng hàng trong lô hàng tiếp theo của bạn.
EN
